外呼管理系统 广东机器人呼叫中心

机器人优势

一、灵活的语音语义交互

单轮问答、多轮对话

对话过程中灵活打断

支持意图识别，人机协作

二、智能的外呼策略

工作时间：过工作时间自动停止任务

定时启动：设置后到时间自动开启任务用户多号码，单个号码未接通呼叫下一号码

自动重呼：支持自定义重呼时间

三、完善的API接口

提供完善的产品能力接口，方便快捷的与客户的CRM、电销系统等实现对接

四、的数据报表

覆盖信息、外呼任务执行、接通状况、转人工率等信息，清晰了解每一个AI外呼任务，自定义、可视化了解对话过程中各节点走向。

AI外呼机器人

针对外呼场景设计、开发的语音机器人，结合语音识别、语义理解技术，为企业提供大数量、全自动的外呼服务，有效的满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、缴费、产品营销提醒等需求，并且通过灵活的接口配置，与企业现有系统实现无缝对接，快速的实现企业的智能化转型和升级。

群呼：智能外呼系统快速挑选客户头绪，主要作业内容是体系批量导入号码，主动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有用客户主动分配给座席人员，既可节省时间、进步营销效率，又可增加成交机率，扩展市场份额，呼叫客户时，弹出客户信息列表，支撑在线客户信息，再次呼叫客户时主动弹出客户信息及前史交流记载，在短时间内了解客户，智能外呼系统是顺应人工智能开展潮流的的效果，也是活跃相应国家召唤完成的人工智能赋能各行各业的效果。