智能AI外呼系统 甘南电话营销系统

AI外呼机器人

针对外呼场景设计、开发的语音机器人，结合语音识别、语义理解技术，为企业提供大数量、全自动的外呼服务，有效的满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、缴费、产品营销提醒等需求，并且通过灵活的接口配置，与企业现有系统实现无缝对接，快速的实现企业的智能化转型和升级。

呼叫是基于计算机电话集成技术(CTI)和计算技术，集成电话、移动电话、在线、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综息服务系统平台。呼叫，从技术方面讲，呼叫使用了技术，故被称为呼叫；从服务模式上讲，客户不需要采购设备，购买简单的终端设备即可使用，足够的宽带、一台可上网的电脑即可实现呼叫业务。

呼叫的优点：
1、分布式部署：
分布式部署是呼叫的优势，借助这一优点，企业在建立呼叫时，可以跨地域协同工作，多分布点集中管理、统一路由统一排队，摆脱了呼叫座席只能统一固定地点的局限性，为企业节约建立呼叫的成本。
2、：
呼叫，不必购买昂贵的设备和软件，只需要按需租用即可，投入成本比较低。而且灵活的扩展能力，使得企业可以根据业务需求增减座席，不浪费每一分钱。
3、建设：
由于呼叫的主要是以租用为主，企业按需付费后，经过简单的配置就可以实时上线使用，基本没有什么建设的时间，1-2天即可使用。

要在保持服务水平的同时保效率，呼叫要具备如下特点：
1、客户和公司之间所有渠道的统一；
2、允许客户体验与公司交互的任何渠道；
3、通过可利用的技术，将客户交互转向成本较低的渠道；
4、不断加强交互过程的自动化，以、有效地作出反应；
5、过程标准化，以及时、适当的方式解决客户的问题。